Доставка в Регионы РФ осуществляется самовывозом со склада по адресу: Московская область, г. Волоколамск, ул. Заводская, 25.
По Москве и МО доставка бесплатная и осуществляется силами продавца.
Самовывоз со склада для всех возможен при единовременном заказе от 100 000 руб.
Вопросы и ответы
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Могу ли я вернуть товар?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар.
Что мне нужно, чтобы вернуть товар?
Вы должны прислать нам Акт несоответствия или брака товара с приложением фото/видео неисправного (несоответствующего) товара, который хотите вернуть.
Как быстро мне придет заказанный товар?
Если вы в Москве или МО, то заказанный вами товар будет доставлен в течение 48 часов после подтверждения заказа менеджером.
Если вы находитесь в регионе РФ, то Вам необходимо забирает заказ со склада Продавца самовывозом.
Я сделал заказ на сайте. Как мне его оплатить?
Вы можете оплатить по счету, который выставляет менеджер интернет-магазина.
Если вы находитесь в Москве и МО, то вы можете оплатить заказ наличными при доставке нашим курьером.
Если вы находитесь в Москве и МО, то вы можете оплатить заказ наличными при доставке нашим курьером.
Что делать, если в указанные сроки товар мне не доставлен?
Мы делаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен в указанные сроки. Если произошла задержка доставки, просьба связаться с менеджером через онлайн-чат. Он постарается решить вопрос как можно быстрее.
Какие документы нужны, чтобы осуществить самовывоз товара со склада?
Мы работаем с юридическими лицами. Для того, чтобы осуществить заказ с самовывозом вам потребуется документы, подтверждающие государственную регистрацию (в качестве Индивидуального предпринимателя, ООО и т.д.) Для Индивидуальных предпринимателей дополнительно необходим паспорт.
Когда можно забрать товар самовывозом?
Наш склад работает с 7:00 до 23:00 в будни и с 7:00 до 15:00 в субботу.
Воскресение является выходным днем.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
